教育行业正在经历一场史无前例的"大考验"。

疫情当前，大范围的停课，退费率，消课率，春季招生续费，无营收高支出等众多挑战都让教育从业者忧心忡忡。在这场“自我营救”中，教育机构快速转型线上几乎成为唯一出路。

几乎所有的教育创业者都下定决心，在疫情期间以及疫情结束后，尝试OMO，找到线上线下有效融合的场景。所以疫情期间的教学在线化势不可挡，它是对OMO的一种探索，也是为了稳定预付费老客户的一种必然措施。但是教育机构该如何转型OMO呢?

第一步，选好OMO转型载体

为了帮助更好理解及选择转型载体，下面是提供了5个教育机构转型案例，仅供各位参考：

1、某美术培训机构的应对策略（公众号+小程序）

背景：课程自己独立开发，全国近150家分校，加盟校占比8成

策略：

1~3个月，开发绘画课程小视频，发给各校区；

3~6个月，开发网站，把视频上传上去，各校区不能现场上课的学生，到线上来听课；

6~12个月，打品牌，学生从线上转移到线下，并且多余的学生可以线上直接授课。

2、某化妆培训机构的应对策略（edusoho网站）

背景：课程自己独立开发，1个校区，成立10年以上

策略：

1~3个月，搭建线上平台，校长录课，开始转移线上；

3~6个月，无时间到本地上课的，可以直接在网站上听课；

6~12个月，打品牌，做加盟连锁。

3、某舞蹈培训机构的应对策略（抖音直播+社群）

背景：数位明星级导师

策略：

1~3个月，明星老师抖音直播+社群训练营，前4周课程免费，后面课程3:1线下划课；

3~6个月，社群裂变，从而可以拉新；

6~12个月，继续线下，其他地区开分校。

4、某口才培训机构的应对策略（classin+小鹅通）

背景：主任级播音老师，刚成立不到1年

策略：

1~3个月，19.9元低价课课程直播互动，吸引新的流量；

3~6个月，课程上传至小鹅通进行售卖；

6~12个月，线上商城卖课+线下实体训练营。

5、某少儿编程培训机构的应对策略（APP+机器人）

背景：60多家校区

策略：

1~3个月，家里编程，机器人可以寄到家里；

3~6个月，课程上传至网站商城进行售卖；

6~12个月，上招商加盟网站，拓展分校。

第二步，做好培训服务及管理体系升级

除了载体之外，与此同时做了以下部署：

1、老师如何培训？线下老师本来是有非常成熟的教学流程及教学方式，但却与线上授课完全不同。比如线上教学的教材、班型，可能现在一个老师能顾得过来40个学生，而场景换到线上，可能1个老师对应10个学生都顾不过来。其次就是线下老师对线上工具的操作不熟练。

2、服务如何升级？显然，线上服务的强度，比线下要高的多，这是很多线上机构增加用户黏性的方式之一。对于线下机构来说，原本的服务方式和逻辑都需要调整。

3、管理如何提高？原本一个校区有20间教室，什么时候上课下课清清楚楚。转到线上，组织管理、绩效考核都与原来差别巨大。校长要学会看数据，老师要重新学习磨课。原先，校区地段是很多机构的护城河，转型线上还要和很多线上机构PK，这是非常大的挑战。

最后，一切要从实际出发，每个学校应该从“解决自己面临的实际问题”着手，结合本地教育市场情况分析、教育政策跟进、学员特点分析，制定更加丰富、机动性更强的运营策略，提高抗风险能力。同时进行自检现有产品与服务，完善服务场景，提升软硬实力和服务品质，随时准备迎接线下复工复课。从而走出自己的OMO模式，而不是人云亦云，为了OMO而OMO。

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