年底了,2021年培训机构如何制定和拆解工作目标?
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2021-01-22 20:09
年底了,各位校长2021年工作目标制定好了吗?还没制定好的,先来看看小编整理好的2021年工作目标制定和拆解方法。

2020年一场疫情让多数没有准备的线下培训机构束手无策,复课时间一推再推。对于苦熬之后,行业重回正轨的教育人,更加深刻明白一个现实:教育行业已无法回到过去。

当在线教育成为一种全民体验,线下机构固守的格局就被打破了,随着科技与教育的进一步融合,一场变革将呼啸而至。接下来,真正用心经营、积极做好拥抱变化的准备的机构才能勇立潮头。

年底了,除了盘点2020年营收数据,也别忘了,2021年的校区全年目标也该提上日程了!

2021年目标制定与拆解

一、培训机构如何去制定一个合适的2021年工作目标

1、目标具体化

“明年要招更多学生,要扩张校区,营业额要做到全区第一......”

同一个世界,同一个梦想!大家最终的目标都是一样的,但要达成这样的大目标,需要无数个可量化的小目标去完成,

a、目标必须数字化,才能让整个校区团队一目了然;

b、目标必须明确化,才能真正传达到每一个执行人员。

如何设定一个具体化目标?

比如,明年要招更多学生,可以具化为:明年比今年多招80名学生。只有量化了,目标才可衡量。看得见的数据,才更有奔头哦!

2、目标制定要有可行性

要注意,目标是切实可行,而不是给自己及员工勾画蓝图。

定制可实现的目标,有以下几个参考方向

a、可参考机构上一年的目标数据,在上一年的目标数据上,有所增加

b 、参考当地的竞品机构,设定超越目标

无法赶超的目标,不仅无法指导员工工作,还会打压员工的积极性。

2021年工作目标制定好了,接下来就是另一个难题,如何将工作目标拆分到具体的时间和具体的人,看看小编整理了哪些目标拆解方法?

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二、2021年工作目标拆解方法

(一)按照时间进行目标分解

1、目标从年分解到月应当考虑的问题

(1)每个月的情况不一样,销售比例也有所不同,不能平均分配。

(2)要注意一些有节假日的特殊月份,比如:中秋节,国庆节,春节等。

(3)要考虑淡季和旺季,还有暑假和春季,周末班和衔接班的情况。

(4)要考虑期初、期中和期末或小考、中考或大考等时间节点对生源的影响。

2、目标从月分解到周应当考虑的问题

(1)每个周的情况不一样,销售比例也有所不同,不能平均分配。

(2)要注意一些有节假日的时间节点对当周业绩的影响,比如:母亲节,六一节,教师节等。

(3)一般上半月销售计划较重,下半月销售计划较轻,便于对销售目标的控制和调整。

(4)要考虑当月各项招生活动的时间节点,活动周可能会高一些,无活动周可能会少一些。

3、目标从周分解到日应当考虑的问题

(1)每天的情况不一样,销售比例也有所不同,不能平均分配。

(2)要考虑节假日活动的时间节点和促销政策的时间节点对业绩的影响。

(3)要考虑周六和周末是招生的关键节点,既要考虑行课的因素,也要考虑招生的因素。

(4)要充分考虑工作计划安排,天气变化和突发事件等各种情况对业绩的影响。

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(二)按照人头进行目标分解

1、目标从月分解到人,从周分解到人应当考虑的问题。

(1)每个人情况不一样,销售比例也有所不同,不能平均分配。

(2)要综合考虑员工个人的历史经验、能力、实际工龄、岗位价值等因素进行分配。

(3)要考虑员工个人身体健康和出勤天数等因素对业绩的影响。

(4)要考虑员身边的资源和对资源整合能力等因素对业绩的影响。

2、目标分解到周以后,由于每日工作的延展性及个人招生方法和能力的不同,一般不再分解到每日,通常以月为单位进行考核,但以周为单位进行监控。比如:周一至周二做活动或电话邀约上门,周三或周四才会有咨询成交。这就没有办法限制到哪一天必须成交多少人。

同理,如果当周做活动,第二周才会有成交,那么当周的任务不一定能够完成。所以一般以月考核为标准,月考核与绩效挂钩,而学期考核则与提成挂钩。比如:7月份没有完成业绩指标,会影响员工当月的绩效工资。如果寒假完成了总的业绩指标,则可以补回已扣的绩效工资,完不成总体业绩指标就不予补回。寒假业绩完成率直接和提成挂钩,而且会与其它晋升、晋级或奖惩挂钩。

3、虽然销售目标不再分解到每日,但与招生的相关工作要分解到每日。比如:当日或次日的销售量为1万元,假设每名学生消费2000元,需要成交5名学生,按照新生20%的成交率来算,那么每天需要25人上门咨询。如果按照20%的上门量来算,每天需要电话邀约125人。也就是完成1万元的业绩,需要每天邀约125人,上门25人,成交5人。

以上是小编整理的一些2021年工作目标制定与分解需要注意的问题与方法,希望对各位校长2021年招生有所帮助。

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