骆驼树：来源

有人做了这样的一个比喻，有点粗，但是很有道理。

以妇产医院和性病医院为例。妇产医院天生就需要口碑，人们爱宣传，生孩子是个喜事，而性病医院天生就没口碑，与其花钱用好药把病治好，不如百度买流量来得实在。

同样，对于一对一，基本都是补差。天生没有传播性。与其花钱请好老师，不如做市场买流量。班课主要是做培优，这也是一个喜事，家长们也爱宣传。

骆驼树北京群 夸考 闫雯

首先产品在现有市场性价比相对低，价格越高期待越多，而且大部分通过cc转化，通常都会**过度所以期望会更高，那么也就更容易失望（现有市场环境竞争决定的）。

其次，如果连接上推荐报名送课时，应该能促进部分“口碑”推荐。

骆驼树北京群 张振亚

学习的过程需要讨论与研究。一对一的学习效果并不是最好的。

快乐的学习是一种享受，人总是愿意将快乐第一时间分享传播，而一对一教学从学习本身来说就是被动学习，家长孩子期望过高，预期达不到就是一种失望或压力，所以口碑也就很难了。

骆驼树北京群 朱兆伟

原因主要还是出在教学模式的差异上。

1、1对1模式主要是答疑式，以补差为主。学生有问题了，来提问，老师针对学生的问题来解答。或者，老师根据学生的“病情”，补课帮助学生解决问题。而班课以培优为主。

2、家长对1对1效果报以极高的期望，提分是应当的，不提分全是老师的问题。但实际上，差生的提分效果受很多因素的限制。

3、班课的主要是培优，班上有一堆学生，有的人成绩很好，自己的孩子差，家长会认为是自己孩子的问题。

4、家长的心理也是非常重要的因素。首先，差生家长没有什么话语权，尖子生的家长才是KOL，一大堆家长围绕着尖子生家长。其次，差生提分了，家长一般都会说自己教导有方，孩子知道努力了。家长不太愿意分享传播。

5、口碑传播是需要场景的。班课容易塑造口碑传播的场景感，比如小学阶段，很多课程不以提分为目的，主要是为了效果。一些集体活动，家长参与进来，很容易就会形成口碑传播。

骆驼树北京群 王喜

1、一对一机构大多数是重销售，重学管，老师的影响力较低；

2、一对一名师效应难形成、一周带的人员有限，即使介绍过来上某个老师的课，但是老师的课程已经排满了；

3、一对一个性化教育比较多，主要目的是提分为主，弱化课堂气氛，互动太少，学生难产生兴趣。

骆驼树北京群 张梦莹

一对一（包括网络）产值和效率太低了，一个老师就算教12个小时也才12个孩子，可以有一半的人喜欢也就才6个，传播自然难，反过来班级的课，学生基数大，即使20%的人喜欢可能也超出了一对一的人数……

骆驼树天津群 王校长

一对一以个性教学为主，教师学生契合度要求较高。另外参与此类学习家长孩子竞争意识强，更注重隐私性，不愿意让人知道孩子上一对一。所以很少会对外告知自己孩子在上一对一。

举个例子，天津某届高考状元一对一补习从高一到高三，但家长从来不说自家孩子补习。也严禁机构借他们孩子宣传。

骆驼树哈尔滨群 王雨

班课一部分都有名师效应，学员基数比较大。认可度比较高。

一对一名师效应不多，而一对一能否进步更大取决于孩子和老师配合，一对一更注重教学产品应用、特色教学。家长对于一对一的要求又比较高。宣传起来也就只有谁家一对一多少钱。更多的无法宣传。而班课可以宣传老师。价格还不高。基数大进步率就会有。

还有一部分就是支付能力。班课基本所有家长都可以支付得起。听到好的班肯定去试试。而只有一部分的家长可以支付得起一对一，就算某家一对一再好，肯定价格也会过滤一批口碑效果。

骆驼树北京群 韩克斌

核心原因还是辅导效果不佳。选择的一对一的，成绩中差生比较多。他们成绩不理想的根源，学科知识的问题只是其中一部分，非学科问题、家长本身习惯的问题，也是很重要的问题点。

越来越多的一对一机构也意识到这一点了，但没有教研能力……有教研能力的大机构，因为经验不足，还没找到能复制的教学提议。

一句话，一对一难口碑传播，是课程还没做到家，整体效果太差。

无论是一对一还是班课,没有效果是唯一真正原因, 不提分本来就不应该收钱。所以，这是矛盾点。

只要孩子想学，中小学的任何一个问题在网络上都可以找到详尽的解答，从理论上讲“教”的边际成本为零，是不应该有太多的商业价值的。

 其实任何一个重点难点，在学校任课教育已经讲解过30遍以上。

骆驼树北京群 陶人杰

我做过班课也做过一对一，从我个人角度去临时总结下他们对口碑的不同影响吧。

1、班课是卖产品，一对一是卖老师。一对一再怎么包装说什么个性化什么的，其实本质还是卖老师么。说直白点，一对一还要考虑老师是否带着孩子跳单呢。班课如果做得好，本质是在卖教研产品，一套标准体系。

所以，一对一不是没口碑，我很多老部下自己就会有很多学生慕名去找上门辅导，这个大家都懂了。

2、当然，还有其他很多原因，比如一对一更多针对的是高年级的迅速提分，期望高很多，和班课群体其实并不是百分百吻合。

骆驼树北京群 汪烽

一对一的口碑很难靠效果，突破点或许在教学服务。口碑这东西，没有交流场景也很难形成。

1、是消费水平不同，其中价格是很大因素。

即使觉得一对一好但是能真正消费的人群还是比较少，所以传播后并没有形成太高的势能；就例如我们都知道五星级酒店好，但是平时出差或者旅游基本上还是住快捷酒店，因为大多数人的消费水平还没有到。

2、就是消费认知不同，大多数人还是认为一对一是培优或者补差，所以两种学生都不太想让别人知道自己在补一对一，传播基数小，针对人群也有局限性，比较难形成口碑传播，这是传播源头的局限性。

3、上课模式的不同，相比班课一对一更加针对孩子的不足，课堂难免会有些枯燥。但是班课第一要点更多的是课堂的吸引力解决问题是次要的，所以孩子会更有兴趣一些，容易和同学产生共同话题，形成口碑传播。

一对一只有一个老师，这个老师所带的学生之间基本上都不认识，那就没有社交价值，这个传播的条件就没有了。

之前正好跟几个家长聊过这个话题。

这个问题基于人性角度考虑，大多数家长会有小心思在里面，1对1效果在补差方面确实优于班课，目的就是为了让孩子快速赶超其他同学，变成大家眼中学习优异的好孩子。家长也觉得有面子，会产生优越感，这种事情巴不得藏着掖着，生怕同学家长也知道了，比自己孩子能力更出色。

因为“吝啬”这种快速见效的学习效果，而变得不愿意分享。

另外1对1会被看作是“补差”的一种学习方式，哪个家长愿意把自己孩子不好的情况分享给别人