2020年的社会热点词一定有“疫情”,同时肯定会有一个词是“新高考”,2014年开始高考招生考试机制开始进行了全新的改革,实行新的高考模式。这一变化将极大的冲击现有的教育市场,不管是学生、教师、学校、父母等都将面临着更多的新挑战,其中还有一个最大的影响群体就是—教培机构,一个以教育为主但是也需要营利的机构。
面对新高考,教培机构该何去何从?如何在这新的高考市场中寻找到自己新的发展点,让自己不被激烈的行业竞争所淘汰?
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新高考的含义
据统计新高考的市场价值是可以达到百亿规模,教培机构要想从中分得一杯羹,就一定得先了解一下新高考的含义。
2014年启动考试招生制度改革试点,2017年全面推进,到2020年,基本建立中国特色现代教育考试招生制度,形成分类考试、综合评价、多元录取的考试招生模式,健全促进公平、科学选才、监督有力的体制机制,构建衔接沟通各级各类教育、认可多种学习成果的终身学习立交桥。
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新高考改革历程
新高考改革的推进采用试点先行、分步实施、有序推进的策略进行逐步的推广,从2014年浙江和上海两地的试点,到2018年,全国已经有14个省市进入了新高考改革,据官方规定,今年将全面推行新高考改革。由于疫情,可能还是会采用部分省份推行的方式进行,但新高考改革是国务院牵头推行的教育政策,大势所趋,无法阻挡。
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家长和学生需求的变化
2014年9月《国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见》(以下称为《实施意见》)发布,明确指出要形成分类考试、综合评价、多元录取的考试招生模式,赋予学生充分的自主选择性,给予学生自主选择和个性化发展的机会。其中有了一系列对于中学生影响深远的举措:
不再分文理科,而是自由选科
所有科目不再分文理科,高中生在思想政治、历史、地理、物理、化学、生物、技术等科目中自主选择三个科目计入高考总成绩。在新高考改革地区,教育部门通常要求高中生在高一学年结束前做出“6选3”、“7选3”、或“3+1+2”的选科决策。
志愿填报规则发生变化,专业选择从高考结束前置到高一
新高考来临后,高考志愿填报的规则也发生了变化,主要变化有三点:
第一,填报规则。以前是先选大学,后选择大学里的六个专业;新高考后为先选专业后选大学,多达80个志愿。
第二,专业的报考有了要求。以前的专业只有三种要求,理科、文科、文理兼收,新高考后每一个专业都有一个选考科目要求。
第三,专业选择时间提前。以前的专业选择时间为高考成绩出来后,新高考后因为专业有选考科目要求,选考科目在高一决定,因此学生在高一面临专业的选择。
学生对未来专业、大学、职业的认知与规划的需求
新高考的来临,学生因为选考科目对未来专业产生的深远影响,导致家长和学生不得不在高一甚至初三就开始思考未来的专业,因此市场催生了对了解专业的绝大需求。因专业与大学、职业的强关联性,家长和学生对专业迷茫的同时也对大学和职业产生巨大的规划需求。
综合评价、多元录取,催生低分上名校的需求
新高考后各高校出台了一系列多元录取升学路径(路径包含多种,如强基计划、综合评价、专项计划、保送生等等),多元录取升学路径有三大特点:
第一,好学校才有资格。具有招生资格的大学基本都为好大学,如具备强基计划招生资格的大学为36所双一流大学;
第二,分数要求低。通过多元录取升学路径考入大学的高考成绩一般低于该大学普通高考录取分数线(差距可达几十分至上百分);
第三,招生人数越来越多。越是好学校每年的招生计划几乎都用在了多元录取上,普通高考招生计划人数越来越少,如北京大学2017年在浙江省招收的2819人,其中裸分录取人数仅占所有招生名额的10%。
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教培机构如何突围?
第一,引流环节
寻找高价值的内容来吸引客户留下电话号码。通常情况下教培机构都通过免费试听课、名师、押题卷、提分效果等内容来吸引客户上门,但20年以来教培行业都是用这些内容、形式进行引流和转化,内容同质化,形式陈旧化,用户感官麻木化,教培行业进入严重的同质化竞争中。新高考到来,教培机构有了很多新颖的、有价值的内容来吸引客户。如选科、大学专业、未来职业、多元录取等。
值得注意的是,好的内容很多,比如买课就送一套海景房,一定会有很多家长上门,但是没有哪个校长会那么干,因为成本太高。除了好的内容,还要考虑成本。
第二,转化环节
借助专业工具,培养专业人才。CC从“卖课”身份转变为“专业规划师”身份,让家长和学生相信对面坐的这个人是能够给自己提供专业指导和帮助的,而不是忽悠他交钱补课的。
我们先来思考几个问题,哪个行业的转化率是最高的?什么咨询师地位最高?什么人叫客户交钱客户不会讨价还价?答案是:医院的转化率是最高的,医生这个特殊的“咨询师”的地位最高,给客户开的药,客户没有资格讨价还价。
为什么医生可以做到客户无法与之讨价还价?
因为专业!医生对于客户来说是非常专业的人士,医生说的建议客户会相信对他自己是有价值的,并且是可以解决问题的,因此不会讨价还价。
医院的医生如何让客户感到专业的?
首先,医生有学历(医学院至少5-8年的学习)、职称、证书(执业医师证)等信任背书;
其次,医院有一套标准的流程:
挂号→问诊→检测→报告解读→治疗方案→缴费→拿药;
最后,医生是根据医院昂贵且专业的检测设备得出的结果给客户提供治疗方案,治疗方案有理有据,让客户信服。
不难看出,医院的成交有以下几个特点:
① 专业设备、专业检测出结果
② 专业人士分析检测报告
③ 专业人士有学历、证书等背书
④ 根据检测报告出具解决方案
新高考的来临,教培机构就是家长和学生解决升学需求的“医院”,咨询师就是家长和学生的“医生”,解决各种各样的升学问题。
最后,拓展新的招生渠道
随着互联网用户习惯的养成,学员线上求学需求更极大程度爆发,学员找培训学校,也开始直接到这些平台搜索学校。
像《好学校》招生平台,目前已经有1260万学员通过《好学校》找培训学校。大部分学校在《好学校》每月都可招生十几个学员,好的甚至占学校总招生量的50%以上了。
招生平台的优势:
对于培训学校来说,这种方式招生投入成本更低,更省心,不需要专业团队,直接提供文字和照片素材就可以上线推广,获取精准的意向生源。可以说是非常省钱、省心、省力的一种招生渠道。
对于中小型的线上教育培训机构来说,更是值得尝试的网络招生推广方式,可以短期快速获得网络曝光,提升网络知名度。
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