作者:金铭
来源:校长邦
2020年1月以来,新型冠状病毒肺炎疫情蔓延,本来是寒假旺季的培训行业,随着疫情发展,线下全面停课,变得冷清起来。整个教培市场因疫情而困难重重。
因此,学校、教培机构等数千万教育从业者以及数量庞大的学生群体,无一不因突然按下“暂停键”的线下教学,全面转向线上。
当进入疫情缓和期时,本以为教培市场也能随着开学而复工,殊不知本月16日教育部再次发出通知,明确提出中小学生校外培训机构不得一次性收取、或通过拆分合同等形式变相收取时间跨度超过3个月的费用,更不应过早提前收取培训费用。
消息一出,正准备迎接复苏的教培市场轰然发生改变,相当于教培机构真正复工可能再度推迟两个多月!如果还是一成不变按照以前的打法去做市场很有可能事倍功半,收效甚微。所以我们必须提前想好招生应对之策,方能胸有成竹在2020存活下去。
如果想要招生,就必须进行线上营销。传统的招生模式主要是在线下进行,比如地推、活动、讲座、百团等招生模式。但受“疫情后遗症”的影响,势必会出现DM单没人接、戴口罩不便交流、小区封闭不允许进入开展活动等阻碍。而微信营销无疑是线上营销中当前最快最好解决招生问题的方法之一。
关于如何开启线上微信裂变式招生,校长邦联系了一家只靠微信招生的机构获取实战经验,该机构在疫情期间也未受大环境的影响,其机构私域流量池依旧稳健增长。针对现阶段校长们在疫情后应该如何转变思路,打造微信营销新策略,精准布局“疫后招生季”等问题,编者根据内容进行了梳理。
疫情期间,各种直播课层出不穷,那么疫情之后想要招生逆袭,绝不是以直播卖课、仅靠线上来操作的。我们要明白,线下教学是不会被线上所代替的,所以线下是基本,而线上是杠杆,要想打造线上到线下的招生闭环,那么这个支点的距离就取决于招生的核心——微信营销。
微信营销要做好的前提,微信生态维护和转化做不好,再多的引流都是亏钱,裂变和转介绍就是妄想。因此要与存在于微信内的家长们打好关系,做到主动出击,和尽可能多的好友建立交集。同时打造优质内容,吸引目标客户,形成良好的互动关系。
那么如何开启微信营销呢?个人微信该如何定位呢?
01
打造个人IP,构建家长能够信任和认同的人设
强烈建议大家打造个人IP,打造微信网红老师,把微信头像从原来的营销头像换成真实的个人,不要放logo和风景画。好的头像是什么样的呢?就是不点开的情况下就能感觉到精气神,能让人感受到这个微信背后就是一个和蔼可亲、为人师表的老师。家长更喜欢与个人沟通,而不是和机构交流。
微信个人IP更要塑造一个完美的人设。对于培训机构而言,需要塑造“教育专家和成功人士以及理想中的父亲或是母亲”的形象。这三大人设集一体的形象能够吸引家长,同时家长也会信任你。信任的桥梁一旦搭建稳固,后续的营销也就不会显得那么突兀而抵触。
第一印象很重要,经营好朋友圈同样关键。过于营销化的内容会引起家长的抵触,要将家长定位为朋友。而做朋友是需要时间的,不能急功近利。如何发朋友圈呢?你发的每一条内容要凸显专业度和有价值。微信朋友圈发的素材不是广告,而是证据,来证明你很专业。
完美人设的塑造也需要朋友圈内容的配合。朋友圈的内容主要分为三类,第一有温度,老师的衣、食、住、行、思想、人脉、荣誉、地位、工作、家庭、成果等,营造生活气息;第二有干货,和机构产品相关的精准内容,以及家长关心话题相关的泛教育内容,打造专业度;第三商业化,主要包含客户见证、软性/硬性广告和促销活动等,收割营销。商业内容也不是不可以发,但不要发太多,朋友圈大约只有1/5到1/6的内容是发商业的,这样可以防止被别人屏蔽。
微信营销生态圈主要分为四大模块:朋友圈、微信群、公众号以及私聊群发。打造优质内容需要从这四大模块出发,专业的内容能够抓住家长的痛点。只要你的朋友圈对用户有价值,那么用户下次就会重点关注你的朋友圈了,所以一定要塑造好专业度。同时要了解微信隐藏的机制,避免被官方屏蔽,否则与家长沟通的第一步就被截断了。
02
创作优质营销文案,读懂家长的心思和情绪
如果你的朋友圈内容三秒内没有引起人们的兴趣,你就被刷屏划过去了。 很少有人愿意看「从前从前,在一个遥远的国度……」这样开头的长故事。不是人们的注意力变短了,而是有太多信息要处理,人们不得不缩短每条信息的处理时间。
应对方法也很简单,就是采取新闻写作的方式——对于读者的痛点,把最关键或者最精彩的信息放到最前面。 通过写作风格来调动读者情绪,若是像说明书一样,根本没人愿意看的。
一篇优秀的营销文案,最难的在于选题。我们要了解产品的核心,深挖产品是如何解决用户的痛点,站在用户需求的角度上摸索选择买入的缘由。我们可以罗列出产品的核心能力,针对不同的关键词结合场景进行具象化,描述越生动,越是能抓住家长的痛点。
营销文案若是能调动读者的情绪,那么就相当于成功了一半。文案观点鲜明、一针见血,家长联想到自身,同时基于文章的专业度会使得家长表示赞同,从而后续给家长提建议也能够被接受,进而当你发一些商业广告时也不会有抵触感,甚至想有参与感。
对于文章而言,标题需要反复提炼,总结出有爆点的标题。文字尽可能精炼,做到第一眼就让人有点进去看的欲望。同时文章内容需要美化排版,符合教育行业的审美,不要过于花哨。如果说实在不清楚,可以采取借鉴的方式,锻炼自己的审美,不要搞得个性化。图片的质量要高清,低质量的图片给人的感觉是盗图,没有专业度和信任度。
教育行业访问量10万+的爆文标题
有些细节也需要注意,借鉴时注重版权问题,尤其是图片方面,查看是否可以商用。其次,文章内的链接二维码需要多次审核,若是二维码错了,之前所做的努力一切都是白费的。
微信营销是个大体系,所有的环节都OK,微信营销才会发生巨大威力。
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