教师运营班级家长群的目的是什么？
校长答：多和家长沟通，降低退课率。
这个回答，单一又浅薄。
第一个目的，降低退课。通过让教学过程透明化，减少信息不对称，让家长看到教师和机构的工作和付出，而不是单纯以最后的学生考试成绩作为标准。
第二个目的比较隐性，却更加重要，就是招生作用。
班级家长群是机构最优质的存量资源，他们认同机构的教学，是机构向外传播信息的扩音器。
然而在这个环节，老师经常提出的问题是，家长群做了，每节课后都会发本节课的授课内容，班级情况等，但是家长参与度越来越低，慢慢就没人说话了，老师也懒得发了。
面对上述这个“班级群缺乏参与度”这个问题，很多校长不禁感叹微信社群运营效果起作用太慢了，其实并不是微信社群运营难，而是各位老师没有找到正确的运营方法。
今天，我们来讨论一下该如何运营微信社群来促进家长报课。
初期阶段，社群运营主要工作内容为:吸引和维护学生家长、公众号文章推送、课程活动推广。主要实现途径为:优质内容分享、定期教师直播、线下沙龙小聚、线上活动优惠、新老生奖励政策
一、整体社群运营思路
社群运营主要工作为:吸引家长用户+吸引种子用户+维护核心用户+形成公司内部优质团队+持续维护社群运作。
通过广撒网的方式，吸引中小学家长加入免费社群【xx地区家长联盟】，形成体量;
进而用辅助资料、干货分享、名师直播的形式吸引种子用户进入【xx家长帮】社群;
精选其中优质的一小拨家长作为“间谍”单独拉群，形成【xx精锐机构VIP家长俱乐部】，给他们提供政策倾斜，使之发挥辅助社群、市场招生、活动运营的作用;
按需形成其他交费社群，活动推广社群。
二、工作阶段安排
为了科学开展工作，社群运营可分为三个工作阶段，主要是:拉新阶段+促活阶段+留存阶段，每个阶段的主题略有不同，战略方法也不同。
1、主题方面
1)拉新阶段的主题主要集中在互相介绍、彼此认识、聊天吐槽、资源互换上
此阶段的群规如:本群只在提供上海地区家长自由交流群，欢迎各位加入畅聊，欢迎大家交换资源、交换心得感受;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;
2)留存阶段的主题主要集中在家长那些事的分析上，定期讨论案例、分享干货文案、进行机构直播分享
此阶段的群规是:本群是精锐教育免费社群，旨在帮助4-16岁学生(定位)家长交流研讨、分享干货资料、收听老师线上课程。欢迎各位加入畅聊，欢迎大家鞭辟入里、分享干货;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;
3)促活阶段的主题是形成外部“员工”
让社群扩张、活动运营得到辅助，让忠诚社群成员进入VIP社群，让每个社群成员建立周边分社，形成第二级细分社群，以备后期课程、活动等的社群转发;这个社群需要成立专门的组织机构和条例，并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。
2、工作重心方面
拉新阶段的主要重要工作成立【家长联盟】社群，先把公司所有员工拉入社群“充当水军”，接着加QQ群、论坛发帖、课程网站发课等，以加家长微信，最大限度拉人到社群。同时，这个阶段应该着手准备第二阶段的课程、干货资料、直播内容等;
留存阶段的重点工作是【机构家长帮】社群维护，生产优质课程、定期研讨、生产转载干货文章、直播间直播等;
促活阶段的重点工作是打造多个【家长VIP】社群，高频沟通，使其成为公司的“外挂成员”，利用其手头家长资源，帮忙打造次级社群，以形成更广渠道的产品曝光、课程曝光、活动转化。
总结整体运营思路
主题:你听课，我给孩子送书;吊打培训机构老师;家长培训周计划
目的:吸引核心用户，每次活动预计100--500人
引流渠道:已有社群+线下学校周边+邮件邀请+公号软文转发
进群得:资料分享+名师5天直播+打卡得语数英全套教程
活动安排:课程物料准备--公号软文推广--地面海报--电话拜访--分享入群--考勤打卡--颁发书包、奖状--活动总结曝光
第二个运营思路:
主题:集赞送课程
目的:开班，预设30人报名
引流渠道:社群+朋友圈+今日头条
报名得:优惠价+教材+社群会员
活动安排:物料准备--公号软文推广--朋友圈图片--分享集赞--开课
当然，有和第三方招生平台合作打算的校长也可以在下方留言或联系在线客服，好学校为你提供一站式招生服务。解决你的招生难题，相信你更深一步了解后，一定会认为好学校是一个不错的招生渠道选择。
