培训机构如何运营管理?务必避免作坊式思维!
分类:学校运营386浏览
2020-04-26 17:28
据不完全统计,目前市场上的培训机构,只有在15%盈利,剩下的有70%在亏钱,15%在彷徨。特别是咱们中小型培训机构,大多数的管理者不具备全面的运营思维,更多的是一种“作坊式”思维。

来源:教育家企业大学 

作者:画生

相信经营机构超过一年的校长,都深有体会,想要运营好一家培训机构绝不是那么简单的事情。市场、团队、教学、教务每一块都需要进行周密的规划,做到精细化地运营。这就是为什么有人做得风生水起,有人做得举步维艰的重要原因。

据不完全统计,目前市场上的培训机构,只有在15%盈利,剩下的有70%在亏钱,15%在彷徨。特别是咱们中小型培训机构,大多数的管理者不具备全面的运营思维,更多的是一种“作坊式”思维。

培训机构的“作坊式”思维主要表现在

(1)以为扣掉房租和教师工资就是利润,很少考虑折旧、均摊、沉没成本和隐性成本;

(2)校长沉迷于上课,不考虑经营、市场推广;

(3)忽视与人才梯队建设,还在践行十几年前的那套培训经验;

(4)只顾当下收入,不投资未来或者盲目扩张;

(5)教学依赖教师,无标准化。

正是这种错误的“作坊式”思维,才导致机构运营时的诸多问题,那么接下来我们就来盘点一下,培训机构运营过程的四类黑洞:

低位循环

不少中小型培训机构的生存状态,可以用“低位循环”来形容。低位循环的特点是“收费低、教师工资低、教学质量低”。

两年前,有的大型培训机构推出了“50元/9天课”和“1元/科”的低价课程,轰动了整个行业,导致中小型培训机构不得不再次下调课程价格,利润瞬间大幅缩水。在利润下降的情况下,为了维持机构的运营,不得不压缩教师的工资,或者延缓涨薪的时间,这必然会影响教师的积极性,使得教育质量降低。

我们都知道,促销是打开市场的必要手段。但是,过度价格战、低价竞争,不仅损害同行、累死自己。

预收款问题

培训机构一般都采取预收款模式,所以在学员入学之初,机构账上的现金流会显得非常好,这很容易就让一些机构产生幻觉——我们的确认收入和利润非常好。

这种错觉非常致命。

培训机构的课程是有周期的,预收款是要通过“课耗”来确认收入和利润的。预收款经营模式下,由于培训机构是“今天花明天的钱”导致部分培训机构盲目乐观,挪用学费用于投资或者扩张,结果导致资金链断裂。

正确姿势是以“消课”确认收入,这种核算方式满足会计准则中“培训收入在培训活动执行完毕时确认收入”的要求;也在一定程度上**了客户预缴学费在资金管理上的安全性。

初创的特色丢失

刚开业时生源好,靠的是当时的特色课程、招牌科目,它们是一个学校的魂。学校的定位、课程的设计是精选策划的,若是运营良好,就不要轻易改动,更不能在没有经过市场调查的情况下,胡乱增加教学品种,删减特色课程。当特色课程和招牌科目没有得到承继,能为学校带来的生源也将随之而丢失。

另外,学校运营到一定时刻,会有企业文化的积淀,也培育了一帮忠诚的老员工。他们是发明企业文明的人,丢失了老员工就相当于失去了学校的根。

人力成本高

部分中小培训机构,过于追求规模,设置了过多的部门,随之管理岗位也增多。

其实,真正前期常用部门的也就招生、教学、教务,甚至前期教学老师都可以兼任教务工作。其他部门的设置一方面增加了人力成本,另方面部门越多,流程就会越长越复杂。若各部门之间缺少沟通,不仅会造成效率低下,部门间相互推诿,还会造成管理上的恶性循环。

以上就是今天分享的全部内容,主要为各位校长分析了机构运营时常见的四类黑洞,下期我将会为大家详细讲解这四类黑洞的解决方法,敬请关注。如果你觉得今天的内容对你有帮助,你可以把今天内容分享给更多的人,我们一起学习,一起进步。

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