疫情过后,培训机构将面临倒闭风险,如何洗牌重生?
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2020-03-04 22:04
疫情对教培行业的影响,远远不止最近几个月,而可能是一次大洗牌。

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在肺炎疫情未到来之前,教育培训行业遭遇“寒流”的洗礼已经长达一年有余,行业也因政策的收紧步入洗牌阶段,自身造血功能不足的线下培训机构不堪重负,暴雷,失联、跑路或倒闭现象频发。譬如韦博英语跑路,开心豆少儿英语闭店、儿童早教机构培正逗点资金链断裂…

“寒冬之外,仍是寒冬。”熬过2019年寒冬,活下来的线下教育培训机构手中的余粮也不多了。本想靠着最后一点余粮在2020年打个翻身仗企业,却突逢肺炎疫情的肆虐,直接将其原有的计划打碎,更将其心中最后的火苗掐灭。

线下教培机构受到了直接影响,本是旺季的寒假班需要全面转线上,紧接着的春季班招生更是难度陡增,后续还要面临复课后对周末和暑假的政策挤压,甚至有悲观人士断言“60%的线下教培机构会倒闭”。

疫情对教培行业的影响,远远不止最近几个月,而可能是一次大洗牌。

 

1、资金见底,面临招生困境

中国民办教育协会培训教育专业委员会自2020年2月7日至2月14日,面向全国31个省市的校外培训机构,组织开展了“新型冠状病毒疫情对培训机构影响”的在线问卷调研。

结果显示:针对此次疫情所产生的影响,超过90%的机构表示存在大的影响,目前机构经营存在部分困难或严重困难。一方面营收下降,另一方面各种运营成本并未相应降低,许多机构都普遍面临账上资金不足问题。

在79%的受访机构表示账上资金仅能维持3个月以内,8%的机构甚至只能支持半个月以内。有13%的机构能够支持3-6个月,只有7%的机构能够支持6个月以上。

而截止今日,因为疫情还没有完全扑灭,暂时没有明确线下课堂开学时间。按照这个进度,三月份能全面开学已经是乐观的判断。

公校全面开学后,线下机构才能慢慢开始正常运作,家长们也需要时间慢慢修复疫情带来的心里压力,最终线下培训机构步入正规估计要到四五月份。不乐观的估算,那就到六月份了,希望不会有这样的事情发生。

如果这样来看,大部分机构将在5月份资金见底,加上对失去的一个半月时间,教育部门肯定会采取周末补课及暑假缩短的方式弥补,这样对辅导机构来说才是致命打击。

周末及暑假学生都没时间,谁还在外面来补课?没有暑假这个丰收季,今年教育培训机构的日子会很难过。老板们、校长们对此要有充分心理准备,此时如果没能打破招生困境,带来新的营收,或者步入正规时间继续推迟,那么那些自身抗风险能力差,现金流不健康的教育公司,一旦资金链断裂,肯定会挂掉。第一个倒闭潮将会出现。

 

2、盲目的转移线上,终将血本无归。

许多机构想建网络课堂,就是想一是避免之前缴费的学生退费,二是留存学生,提高续费率。

但要注意的是:线上教学不是把课程平移到网上,搞形式主义教学就行了。老师的教学风格,课堂的教学形式,教学管理及服务,课堂氛围的维护都是线下小白不是一两天就能搞清楚的。不然开的直播课录播课只会暴露你的缺点,放大学员的不满意。到时候续课率就不要想了,搞不好退费率还要增高。

中小培训机构凭借的是本土优势、面授优势乃至于关系优势,才能**生源及生存。你的师资力量、教学教研体系、科技能力能够与即将发大招的新东方,好未来相比吗?他们每天投入巨资做品牌宣传,吸引免费流量,做好课堂教学,等待最终的转换率,抢占中小培训机构本就不多的市场空间。

可以说,在资本及时间面前,可以尝试线上引流结合线下授课,但全面转型线上,中小机构的任何网络投入都将打水漂。在大量资金及时间人力成本投入在线教育后,突然发现线上留存率持续走低,口碑崩坏,那么就是大量机构倒闭之时。盲目的转移线上,终将血本无归。

 

3、教育行业舒服赚钱的时代已经结束了

相比其他很多行业,先收费后服务的预收费制度让教培行业有着更好的现金流,对于稳定发展的机构,即使暂停2-3个月的营业,也不至于走投无路。更何况特殊时期,短期内通过协商房租和员工工资、申请贷款,也可以维持一段时间。只是一部分教育机构,安于自己的一亩三分地,过去赚钱相对容易,造成管理粗放、意识保守。当行业性的考验到来,问题逐一暴露,最终被压垮。

实际上,疫情只是个导火索,多数经营困难的机构,问题在这之前已经隐现。2月7日,成立13年、营收破亿、挂牌新三板的兄弟连教育宣告破产,成为疫情期间第一个倒下,并引起广泛关注的一线教育品牌。但做IT培训的兄弟连在倒闭之前,早已问题重重, “资金储备少、包袱重、一直亏损” 的状况下,反映的是战略层面的长线思考和准备不足,短线教学服务质量下降、未能及时改善经营,疫情成了压死骆驼的最后一根稻草。

现金流问题只是表象,教育机构面临的结构性挑战才是核心。经济增速换轨、人口与流量红利结束、万物互联的数字智能带来产业革命这几大时代性剧变同时到来,正强烈冲击并重构传统教培的既有格局。从教育O2O到网校战争,大量资金、大量技术人才开始投入到教育行业,以在线教育为代表的科技教育产品体验和效果也在逐渐完善。

这个过程中,除少数早早就做了前置布局的龙头企业尝到了技术带来的红利,更多线下教培机构只是在观望,毕竟在他们看来,线下培训依然拥有良好盈利模式,没有必要转型做这种伤筋动骨、短时间还看不到效果的投资。然而当在线教育成为一种全民体验,线下机构固守的格局就被打破了,随着科技与教育的进一步融合,一场变革将呼啸而至。

任何行业的有序发展和进步,都必须是优胜劣汰,如果届时机构还是按之前的招生和运营节奏,抱着重复过去成功经验的心态,而不去考虑疫情后面对的竞争与市场环境变化,恐带来致命打击,将会有更多不规范的中小机构离场。

 

那么教育培训机构应该如何应对这场疫情后洗牌的大考验呢?

1、止血

是时候思考一下,在拥挤的线下教培赛道,你是否还要坚持下去。

决策的核心点应该是,看你是否具有转型线上的能力或继续线下教培的核心竞争力。全面转型线上并不是非常容易的事情,线上教育无论是学科辅导还是素质教育都已经诞生了年营收10亿元量级的企业,你拿什么去和他们竞争?

学科类机构:如果你手上并没有一批非常优秀、对于机构忠诚度很高的具有教师资格证的师资,团队中也没有非常强的运营获客人员,接下来你面临的挑战非常巨大。

外语类机构:挑战非常大,外教管控严格、外语类早教资质审批困难、韦博崩盘预示成人外语市场走向滑坡。

素质类机构:素质教培对于线上教育是有天然的护城河,如果有比较优秀的师资和课程研发能力,疫情后的发展空间还是较大的。

成人类机构:如果在生源渠道上有排他性资源,并且在细分赛道上有研发和师资优势,“小而美”类型的机构会好做一些,机构需要有较强的运营能力并拥有私域流量,但是建议线上和线下融合。

及时退出市场止血至少有两个好处:(1)减少自己的亏损,(2)为同行释放一点生存空间。

2、减少现金支出

千万不要倒在黎明前。如果想清楚还是要坚持下去,那么当下最核心的就是要努力减少现金支出,努力在疫情之后实现手上有余粮。减少支出和降低成本是两个概念,员工工资的延后支付是减少现金支出,工资打折是降低成本,但是,打折会损害员工的利益,而且是一种违约行为,会伤害团队的“心”。

此外,国家已经明确的一些减免或者允许延期支付的政策,一定要积极申请。

3、学习运营、做好服务、建立私域流量

我们近期和校长接触的过程中,发现有些校长非常不重视运营,甚至学校连公众号都没有。其实线上教育和线下教育的区别并不是技术,并不是那个线上教育的平台,现在线上教育的平台开发起来非常快,可以选的SaaS服务商也很多,线上教育和线下教育真正的区别在于用户运营的能力、实现用户快速增长、收入快速增长的能力等。

所以,只要你掌握了用户运营的能力、学会用户快速增长的方法,你不转型线上又有什么关系呢?在疫情结束的这段时间,好好练好内功,服务好现有的学生(用户),别总想着转化变现,真心诚意的做好服务,逐步建立机构自己的地域性、产品性的“私域流量”,一定会在复课后实现快速增长。

疫情期校长不是那么忙,正是学习的好时段。

4、积极拥抱变化,用好技术

在行业野蛮生长的阶段,机会主义和个人能力的结合,就可以成就一所学校。随着行业步入成熟,我们在焦虑于竞争加剧这一面的同时,一定要看到产业链细分中的机会,最近两年涉足教育To B的企业越来越多,做校长、老师培训的,内容建设的,校区整体装修的,百花齐放。机构要降本增效,就必须依靠组织的力量,依靠产业链的力量,逐渐建立起能够支撑企业长远发展的教学体系、师训制度、管理制度,甚至生长出适合自身的文化价值观。

在线教育永远不会颠覆线下教育机构,但用好技术的机构一定会颠覆不懂技术的机构。对于教育机构而言,虽然不是每一家都有投入研发的实力,但每一家都需要有利用好市场已有技术的意识和能力。行业中已有类似科技部批准、好未来承建的智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台,面向全行业开放提供全场景、全过程、全周期的服务支持,从打包即用的科技教育解决方案到40余种教育类AI能力,再到产业化服务。国家已经帮助行业准备好了应对市场变化的解决方案,可是很多人,还没有意识到变革的到来。

在所有行业中,教育是一个几乎不受周期影响、需求刚性的行业,不管未来经济如何变化、社会如何变革,教育始终会是基础性的市场,这值得所有教育从业者坚定信心,克服短暂的困境。

但也正因为如此,过去的教培行业过于宽容,很多人躺在舒适区太久了。这场变革,终将到来。

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