培训机构新员工入职培训,应从哪几方面入手?
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2021-03-19 19:35
如何培养员工是很多公司的难题。

新聘的教师上岗是否迅速,与入职培训存在必然联系,也影响到培训机构工作的整体效率。

然而并不是所有的培训机构都重视并擅长新教师入职培训,有的机构是照本宣科没有重点,有的只有培训而缺少整体考评,有的流于形式缺乏实质内容。那么以下的方法值得校长们学习借鉴。

 一、新教师入职    

让新教师知道来是干什么的(3~7天)

如何让新教师在7天内能够快速融入校区,校长必须要做到下面七点:

  • 当新老师到来时,安排好座位及办公桌,并介绍周围同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟),让新老师对大家有个印象;

  • 可以适当开一个欢迎会或聚餐介绍教学小组里的每一人,相互认识;

  • 作为校长,要及时与新教师单独沟通,让其了解机构文化、发展计划等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

  • 明确告诉新教师工作要求、发展空间及自身价值,让新教师有个明确的目标。

  • 给新教师明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事和负责人是谁,让新教师尽快体现出价值。

  • 关注新教师日常工作中的问题及时发现、纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬,检查每天的工作量及工作难点在哪里,帮助新教师进行梳理改进; 

  • 找一名老教师(工作1年以上)多和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入集体。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

摄图网_500493641_wx

二、新教师过渡    

让新教师知道如何能做好(8~30天)

新教师的角色转变往往是痛苦的,可是又是必须的,校长的任务就是需要用较短的时间帮助新教师完成角色过渡,这里提供四个关键方法: 

  • 首先,带领新教师熟悉校区环境,教会如何规范完成校区制定的任务; 

  • 其次,及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力; 

  • 然后,校长可以适时把自己的经验教给新教师,让其在实战中学习。

  • 最后,对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。

摄图网_400364814_wx_教师节(企业商用)

三、接受挑战性任务

让新人接受挑战性任务(31~60天)

在任务完成的过程中来体会团队和学校的文化:

  • 有压力才有动力,但是切记要在适当的时候给予适当的压力,这样能促进新教师的成长,但大部分校长却选了错误的方式施压。

  • 在任务里了解新教师的长处和技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;

  • 可以多开展校区团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;

  • 如果在挑战中新教师犯了错误,要给其改善的机会,观察其逆境时的心态、行为,以了解培养价值; 

摄图网_400610674_wx_人工智能(企业商用)

四、与新老师建立互信关系

表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)

管理者吝啬自己的赞美语言,或者说缺乏表扬的技巧,是很多校长的通病。因而校长在表扬的时候要注意三个原则:及时性、多样性和开放性。

  • 及时性:当新教师完成挑战性任务,或有进步,及时给予表扬和奖励;

  • 多样性:多种形式地表扬和鼓励,要多给新教师惊喜,创造不同的惊喜感;

  • 开放性:当众表扬新教师的进步和成绩,并分享其经验;

摄图网_401148568_wx_帮妈妈做家务(企业商用)

五、让新教师融入集体

让他融入集体主动完成工作(91~120天)

能否充分调动起新教师的主动性,是一个很好评判他是否融入到集体中的信号:

  • 在集体中对于新教师来说,他们不缺乏创造性,更多的时候校长需要耐心指导她们如何进行团队合作,如何融入团队。

  • 要鼓励新教师积极踊跃参与会议并在会议中发言,当她们发言后要提出表扬和鼓励;

  • 对于激励机制、团队建设、成长目标、经验教训要多商讨、分享;

  • 与新教师探讨对校区的建议,当她们提出好的建议时要及时肯定;

  • 如果出现与老教师间的矛盾要及时处理;

摄图网_500383411_wx_毕业季校园空荡荡的大学教室(企业商用)

六、给新老师适度授权

赋予使命,适度授权(121~179天)

度过了前3个月,一般新教师会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新教师真正成为校区的一份子,校长的任务中心也要随之转入以下5点:

  • 帮助教师重新定位,重新认识工作的价值、意义、责任、使命与高度,帮助她找到自己的目标和方向;

  • 时刻关注教师,当其有负面情绪时,要及时调整,对教师的各个方面要有敏感性;要学会转换,正面积极地解决教师的问题;

  • 让教师感受到机构的使命,放大机构的愿景和文化价值,放大战略决策和领导意图,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦能力提升和职业素质;

  • 当校区有重大的事情或振奋人心的消息时,要引导大家分享,并随时随地激励她们;

  • 开始适度放权让教师自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位;

摄图网_401683164_wx_网络直播课程(企业商用)

七、为新老师制定发展计划

总结成长,制定发展计划(180天)

6个月过去了,是时候帮教师做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:

  • 每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;

  • 面谈要做到:明确目的,员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他教师有差距);

  • 长的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,在谈不足的时候要有真实的例子做支撑;

  • 协助教师制定目标和措施,监督检查目标的进度,协助其达成既定目标;

  • 为教师争取提升的机会,多与她探讨未来的发展;

  • 给予教师参加培训的机会,鼓励她平时多学习,多看书,制定出成长计划,分阶段去检查;

摄图网_500383415_wx_明亮的校园教室(企业商用)八、给予全方位关注

全方位关注新教师成长(每一天)

  • 要时刻关注新教师的生活,当新教师遇到打击、生病、失恋、遭遇变故、心理迷茫的时候一定要多支持、多沟通、多关心、多帮助,让新教师感受到温暖;

  • 及时记录大事记和教师的每次突破,对每次进步给予表扬、奖励,让新教师感受到重视;

  • 每月可以举办一次各种形式的团队集体活动,以增加凝聚力,提高大家的战斗力。

对于一位加入机构的新老师来说,一切的培养基础,最重要的是尊重和信任,用真诚来对待每一名新教师,让新教师在这个集体中不仅能够感受到温暖,还能够充分体现出自己的价值。

当校长的工作让新教师满足了马斯洛的五大需求时候,相信没有一个人愿意离开你的团队。

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