近年来,伴随着流量红利消失、获客成本水涨船高,低成本的内容营销正成为培训机构招生的重要渠道。小红书作为优秀的内容平台,用户规模大、业务种类广,逐渐成为教培行业重点关注的社媒平台。下面将基于小红书本身的特点,介绍培训机构怎么运营小红书进行招生引流。
小红书是年轻人的生活方式平台,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,并基于兴趣形成互动。早在2022年,小红书月活跃用户数就已经超过2亿,其中72%的用户为90后,并持续快速增长。
1、用户群体数量多且高度吻合:小红书活跃量用户数量庞大,其中70%的用户是女性,72%的用户是90后,与培训机构的目标客群高度吻合。
2、性价比高:获客成本不高,且转化率高。
3、竞争小:教育这个行业,做得很精的人少,大多数都是千篇一律。
搜索,是小红书流量的主要来源。只要用户搜索看到你,与用户产生连接的第一步就建立了。现在很多人把小红书当作百度来用,他们在被“种草”时,为了避坑,都习惯去小红书搜一搜看一看。
标题是小红书官方用来识别内容属性的重要选项,想要让笔记获得更多的展现,最基础的工作就是要做好标题的优化。在标题、图片、文案等里面做好关键词布局,更容易让你的优质内容被推荐,机构需要关注以下关键词:
(1)细分领域关键词:搜索教培行业领域关键词,搜索页面会出现细分的关键词。你可以选择感兴趣并且擅长的细分领域的关键词,并模仿打造出属于这一细分领域的爆款笔记。
(2)对标账号关键词:你需要对细分领域数据高的对标账号所布局的关键词进行分析,紧跟着对标账号来布局关键词。
(3)营销需求关键词:常见有“必备”“合集”“干货”“分享”“整理”“如何”“怎么办”“会怎样”等。加入这些营销需求关键词,你的笔记被搜索和曝光的概率会更大一些。
搜索→搜索出现率
列表页→笔记点击率
笔记页→互动行为率
上面说到的搜索是针对搜索出现率的,列表页和笔记页同样是需要引起机构重视的,我们做小红书运营就是提升这三个部分的转化率。
用户端:用户-需求-搜索等行为-标签
商家端:商家-内容-笔记等行为-标签
由于商家和用户不是直接连接,而是大数据将他们在平台上的行为概括成了标签,在算法匹配之下就相通了。
互动指数是小红书的流量“开关”,包含被点赞、收藏、评论、转发、关注,意味着培训机构可以拿到更多的流量。
收藏:用户收藏的这篇日记,说明是被用户认为内容有实质价值的。
点赞或评论:说明该笔记被用户赞同和认可,引起了情绪共鸣。
关注:笔记作者得到了用户的认可,笔记内容让用户觉得受益,关注你,想要持续跟进你产出的更多优质内容。
对培训机构来说,如果能够在小红书上运营好自己的账号,不仅可以扩大品牌知名度,还可以吸引更多的潜在生源。下面将介绍培训机构运营小红书过程中要注意的6点:
一般来说,培训机构的小红书账号需要注重的是品牌宣传和知识普及,可以在发布内容时针对教培行业的热门话题、知识点、趋势等进行分享,同时还可以发布一些教育类的干货内容,让用户在使用小红书时可以得到一些实际有用的信息和建议。培训机构常用的两种打法是:
(1)人设号打法:过来人分享经验。比如考研类,通过晒备考经历、录取通知书等,塑造过来人(师兄师姐)的身份,获取用户信任;分享考研笔记、学校专业选择等实用干货,增加用户信任,吸引用户私信免费领取;以过来人的身份推荐课程或机构等,进行品牌宣传。
(2)资料打法:将我们百度网盘的资料打印几张出来,然后用记号笔做重要部分的注释,拍照上传,吸引用户私信领取资料。
小红书引流的逻辑就是通过小红书发布笔记,有兴趣的用户就会在笔记下留言“怎么领”“想要”之类,或者直接私信你要资料,这时候就可以通过私信的方式加她的微信,引流到微信进行成交。
一个好的小红书账号必须要有一个完整、精致的账号信息页,这些信息可以体现出账号的品牌形象和特点,让用户更容易记住和关注。
另外,小红书是一个内容驱动型的平台,好的内容是吸引用户的关键。因此,培训机构的小红书账号需要根据自身的特点和定位制定内容规划。
小红书用户的品味和审美水平都比较高,因此在发布内容时必须注重内容质量和创意度。机构的小红书账号可以通过以下几种方式来提高内容质量和创意度:
(1)多元化的内容形式:小红书上不限于文字和图片,还可以发布视频、图文搭配、语音等内容。机构的小红书账号可以适当尝试不同形式,增加用户的阅读体验和参与度。
(2)借鉴优秀案例:可以通过研究其他领域或其他品牌机构的小红书账号,借鉴其优秀的内容和创意,融合到自己的内容规划中,提高自身的内容质量和创意度。
(3)利用数据分析:小红书提供了很多数据分析工具,可以通过分析自己账号的数据情况,了解用户的兴趣点和阅读习惯,以此来调整自己的内容发布策略,更好地满足用户需求。
在小红书上,与用户进行互动是非常重要的一环。机构的小红书账号可以通过以下几种方式来加强互动和用户管理:
(1)及时回复评论和私信。小红书上用户可以通过评论、私信、点赞等方式与账号进行互动。机构的小红书账号要及时回复,增强用户的互动体验和信任感。
(2)发起线上活动。机构的小红书账号可以通过发起线上活动来增强用户的参与度,同时也可以利用活动来吸引更多的潜在用户。
(3)建立用户群体。可以根据不同的主题建立相应的用户群体,方便用户之间的交流和互动,增加账号的曝光度和关注度。
机构的小红书账号要定期推送新内容,同时账号也需要根据用户的阅读习惯和活跃时间,选择合适的发布时间,提高内容的曝光率和阅读量。
机构要及时关注行业热点和趋势,可以通过发布与行业热点相关的内容,吸引用户的关注和讨论,提高账号的曝光率和关注度。同时,也可以通过了解其他机构的小红书账号的运营策略和发布内容,借鉴优秀案例,提高自身的内容质量和创意度。