来源:办学指北
“活动做了上百场,有效的却屈指可数。”做过活动的大部分校长,想必很感同身受。
都说节日活动有效,隔壁机构做的也是风生水起,为什么自己的却效果平平?问题出在哪儿?当然,今天除了系统的活动策划宝典,还将附赠重阳节活动方案,速速领取!一套完整系统的活动策划方案,是优秀活动思路的体现,一般来说,它包括6个部分:·活动主题——一句话概括活动主题,简洁且具有吸引力;·问题及预案——活动中可能遇到的问题及相应的解决方案。
主题可以是活动举办的创意,也可以是活动目的,文案撰写时,要做到清晰简洁,减少商业化的味道,比如,“国庆大回馈,报名立减500”这类的主题就商业化味道过重,万万不可取。
有时候活动做多了,就容易变成“为了做活动而做活动”,因此,活动目的必须明晰且细化。
对于培训机构来说,活动的目的主要有三大类:品牌宣传、引流转化和续班转化。所有招生活动的最终目的都是促进家长报班,转化为正式学员。像免费公开课、升学讲座、低价班等都是引流转化的常见方式。品牌活动不仅可以为培训机构的生源池引流,还可以通过不断强化、占领家长心智,带来直接或潜在的转化效果。众所周知,续班的基础是教学和服务,因此,以续班转化为目的的活动,可以聚焦成果展示、家长会服务等层面的内容。
活动确定了活动主题和目的之后,还要确定活动对象,也就是明确本次活动是针对谁来做的。
很多校长可能会说,这些活动肯定是针对家长啊,但我想说的是,培训机构的主流活动对象是家长没错,但具体活动策划时,不能粗略的把目标人群定位在家长这一大群体上,最好做个具体画像,比如,是针对低年龄段家长还是高年龄段?
形式分为线上和线下,线上活动包括H5品牌节日宣传、征集评选、投票、抽奖等,线下活动可以是讲座、公开课、试听课、运动会、家长会等。碍于培训机构的特殊项,纯线上的活动很难促成转化,因此,即使策划线上活动,也需要线下活动做补充;而纯线下活动则需要通过线上活动进行预热、活动通知、后期活动成果展示等动作。总之,很多活动可以线上、线下相结合,依据目的调整侧重点即可。
无论线上还是线下活动,活动流程可以分为准备期、实施期和复盘回访期。
前期准备主要有活动宣传和活动当天的物料和人员安排。若活动需要邀请家长参加,还要提前制作邀请函、邀约家长话术等内容。活动实施期的步骤不做统一要求,可根据具体活动和关键节点进行设置,可参考文末附赠的重阳节活动方案。无论活动效果的好坏,活动结束后的复盘和回访必不可少。效果好的总结经验,不好的找出不足,另外,也要及时回访家长,与家长进行深度沟通,为转化做铺垫。
任何一场活动,都不可避免地会出现这样、那样的问题,为了最大程度上确保活动的顺利进行,问题预估和相应的解决方案需要提前准备好。
比如,针对活动的关键节点——现场咨询签单,要确保无论是打电话还是活动后期的沟通过程,一旦遇到问题,要有相应话术来应对。了解完这六步,再结合机构实际情况,出产一套完整的活动策划方案也就不难了,那么,面对即将来临的重阳节,我们又该如何策划一场有效的活动呢?让学生感受与爷爷奶奶等祖辈一起过节的快乐,增进亲情;塑造机构尊老爱老、重传统文化的品牌形象,加强家校关系,为之后的引流、转化、续班做铺垫。提前准备爷爷奶奶的照片,并让爷爷奶奶讲述他们最难忘的故事,并以此为蓝本,创作小品、情景剧;组织学生学习重阳节儿歌、歌曲,向祖辈说感恩语并学会爱的表达;要求家长配合,鼓励学生在家里帮爷爷、奶奶做力所能及的事情,培养关爱老人的情感;。学生集体演唱重阳节歌曲,向祖辈说感恩语并学会爱的表达;校长开场讲话,表达机构尊老爱老的价值观,塑造机构品牌。依次演出以《爷爷奶奶的故事》为蓝本的小品或情景剧,演出人数不超过5人,可以由爸爸妈妈或者爷爷奶奶参加。演出结束,评选优秀节目,一等奖1名,二等奖2名,三等奖若干名,并颁发奖状;活动结束后3天内,安排机构老师对参与活动的家长进行回访,询问活动体验以及给孩子带来的变化,为续班、转化做伏笔。①部分爷爷奶奶、姥姥姥爷年岁已高,不方便来现场的,不做强求;②演出会有小朋友参与——事先对老师进行培训,以便在演出候场期间照顾学生;③参与活动的家长数量不及预期——不参加演出的机构老师或员工可以坐到观众席,活跃气氛。在重阳节这个具有教育意义的日子里,让学生表达对爷爷奶奶的情感,不仅使老人们感受到孩子的成长与进步,体验幸福生活的喜悦和祖孙间浓浓的亲情,也是宣传机构、引流生源的好时机。
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