最严整治政策或将落地!教你用6个步骤促成交,提高机构转化率
分类:招生技巧53浏览
2021-04-08 19:30
最近有校长问,对于培训机构来说,如何才能快速有效地提高转化率? 我说,想要提高转化率,首先你要清晰地知道,转化的流程是什么?有哪些关键步骤?它的底层逻辑是什么?

来源:谷运增五维智慧

作者: 谷运增

在之前的分享中,我们简单拆解过摸清客户需求和放大营销的底层逻辑,在这篇文章中,我们主要来谈“如何动员团队高效做转化”

动员团队有以下六大步骤:

一、心理建设

俗语讲骄兵必败,所以,在转化的过程中,心态建设是至关重要的。
怎么让团队心理上接受、行动上有意愿、能发挥高效执行力呢?要从以下几个方面下功夫:
1. 重要
植入重要信念,让团队意识到这件事很重要,无论是对于团队还是个人都非常重要。
所以,在动员团队的过程中,剖析做这件事,对于学校的重要性和对个人的重要性。
如果这件事能够做成功,学校会有什么成就,个人会有什么成果。如果这件事做不成,会对学校有什么影响,对个人有什么后果。
2. 意愿
成果反映意愿,如果一个人的意愿不够强,是很难出结果的。
在稻盛和夫反复提及的“经营理念”中提到,员工的意愿决定企业的命运。靠领导者强烈的内心意愿影响员工的内心意愿,进而才能影响企业的命运。
只有内心的意愿强烈而持久,才能推动外在的变化。
3. 意义
每个人对于意义有不同的

诠释,如果一个人感受到自己做事非常有意义、有价值的时候,他的能动性就会很强。

对于员工来说,找到他的价值诉求,其实也就找到了他的工作与生活,那就是他的驱动力所在。因此,找到意义就找到了驱动力。
4. 士气
士气是维持意志行为的具有积极主动性的动机。如果团队处于一种敢打、求胜的乐观、积极地状态,那么取得成果的可能性就会更大。

有士气的团队更容易打胜仗,打胜仗的团队士气更高。积极地预期、共同努力、取得成功和回报、更加自信积极,这样就会形成一个正向的循环。

摄图网_400283529_wx_教育培训(企业商用)

二、约定目标

目标的重要性

如果在做一件事情时,不制定一个目标,那么我们的努力就没有方向,就是白费的。

对于企业来说,目标是为考核提供依据,它能够保持企业、团队长期与短期利益的平衡。

如何给团队定目标?

1.目标要分层

第一层是保底目标,目的是呵护团队自信,让团队走出失败的阴影。
第二层是冲刺目标,这个是我们真正想要的结果。
第三层是终极目标,设定终极目标的目的是防止团队懈怠。

2.目标有两重

第一重是团队目标
如果没有团队目标,就不能起到相互监督的作用。如果有团队目标,大家就更有意愿相互帮助。
第二重是个人目标
如果没有个人目标,就成了“大锅饭”,如果有个人目标,拼搏和动力就会更充足。

3.目标要关己

目标的制定一定要跟自己(个人)有关系。

因为,没有人会愿意为你的目标努力,但每个人都愿意为自己的目标努力。

摄图网_400364814_wx_教师节(企业商用)

三、取得承诺

在管理中,容易被忽视的一点是没有提前要求团队成员承诺。一个“上面布置下来的任务”和“向上承诺会做好的项目”是截然不同的。
所以,作为管理者,取得团队的承诺是至关重要的。
取得承诺的四个关键要素:
1.口头,取得口头承诺,能够加强承诺人意向。
2.签字,经过签字之后,落实为白纸黑字这个承诺就变得更正式。
3.上墙,把承诺挂上墙,对于团队的激励是完全不同的。
4.发圈,把承诺展示在朋友圈,就像是做出了公众承诺,所有认识的人都会做监督,这不仅仅是承诺,更关乎一个人的面子。

四、相互赌赛

团队可以相互打赌比赛,可以让团队更有激情、更有目标、更有战斗力。
相互赌赛有三大玩法:

1.团队PK团队

2.个人PK个人

3.鼓励团队下注

五、要有奖惩

1.团队VS个人

团队是否完成目标要有奖惩,个人是否完成目标也要有奖惩。团队奖励多以精神激励,个人奖励多以物质奖励。

2.物质VS精神

物质奖励包括金钱、实物等方面;精神激励包括假期、精神托起、证书、上墙、优秀分享等。

3.节点奖励法

 在关键的节点设置奖励,例如:

着重奖励第一单

着重奖励第一名

着重奖励第一个完成目标

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六、成就感

1.感言
让团队成员发表感言,在这个过程中,予以掌声和鲜花做烘托,团队成员就会在这个过程里获得个人成就感。
2.证书
可以一本放在公司,一本放在家里,用荣誉证书的仪式感唤起团队成员成就感。
3.奖杯
参照上一条,证书对于团队成员的正向激励。
4.照片上墙
把团队成员的照片挂在荣誉墙上,可以增强其成就感。
5.称号
例如:2021四大转化之星、XX教育十大明星教师,利用称号让团队成员获得成就感。
6.传道
让团队成员把自己做的好的地方、有效的工作方法传道给其他团队成员,通过作分享,加强其成就感。
7.命名
以团队名称或团队成员的称号来命名,更能够加强其内在的成就感。
8.家人
给员工的家人写信或发奖励,就能使其获得巨大成就感。
最后,希望大家明白,在转化开始之前、转化过程中、转化拿到成果后,都要贯穿这六大步骤,才能真正动员团队,高效做转化、行动有成果!
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