2020年刚开始,新型冠状病毒肺炎疫情就无时不刻牵动着每个人的心,也让教育培训行业从业者的这个春节过得格外不安,这次疫情,确实给线下教育培训机构带来巨大挑战,但同时,加快了教育行业变革的脚步,也给教育机构带来了新的发展机会:
1、推动机构改变运营方式
不管是会员服务、推广招生,或是内部工作管理,这段期间都需要借助线上平台和工具来进行。
我们都知道,接受新事物新方式,最难的是习惯的改变。特别对于专注于线下的培训机构,线下运营已经十分成熟,以往或是因为担心线上投入产出比不可控、或是因为陌生顾虑线上推广增加工作上的不便等而拒绝尝试。在这一次疫情面前,都不得不因难而上。
教育培训机构数据化智能化运营是发展趋势,这次公共事件推进了发展速度。机构也好,第三方支持平台也好,都需要加快步伐前进,未尝不是一次正向的激励。
2、借力转战线上,拓展发展空间
对比原来传统线下机构,转型线上的磕磕绊绊探索而言,新冠病毒将带来一次特殊的机遇。
第一次在线,每个人都姿势不好看。因为不熟悉。所有东西都是新的,都要学习。一个新的价值网络上,原来擅长的东西会变成了你的劣势。你原来擅长大规模服务中心的获取,今天可能变成你的劣势。最开始,上线一定是不舒服的。
但还有比今天更好的机会吗?这是一个大的社会趋势,只有学习、只有自强,才能够把企业继续延续下去。从创始人到高层管理者,再到公司所有员工,都需要屏息凝神,花十二分精力开始学习如何上线。
而且在整个行业或环境发生巨大变迁的时候,往往是弯道超车的时候,往往是新锐诞生的时候。特别是对于初创机构来讲或急需转型的培训机构来说,这是一个新的机会。
3、发展线上引流,拓展新的获客渠道
随着互联网的发展,用户使用到家服务的习惯早已养成,而此次疫情爆发之后,因为社区封闭,大家都开始在网上买菜、订外卖、囤积物资等等,消费者越来越享受这种便捷的到家服务。
但在今年之前,教育到家这件事还没有被大范围普及,也就是说,除了以前的家教之外,绝大多数学生还没有体验过在家上网校,公立校的老师也没有体验过在线直播教学。特别是下沉市场的用户,还没有这方面的消费习惯。
此次疫情后,因为学生只能在家学习和上课,使得线上课程变得异常火爆,大部分用户已经培养出了线上购买的课程的习惯。用户对低价产品的消费欲望和尝试门槛也被降低的很快。
这也为了线上销售引流打下良好的基础,作为培训机构也可以凭借此次疫情,建立自己的线上获客渠道,通过线上开拓客户、招收新学员,可以举办类似线上引流课、线上拼课等招生活动,凭借社群的力量,通过朋友圈、微信群等等方式触达到家长,从而实现转化。
在这个时代,我们每个个体必须要相信互联网和工具的力量,提前在这一块有所布局,才能使我们更好的应对生意上遇到的突发事件。在这次的疫情带给大家的困难都是一样的,在这种情况下,学会多一种获客方式,既可以帮助自己减少损失,也是帮助社会稳定恐慌的情绪,同时也是你实现弯道超车的好机会。
4、储备力量,蛰伏中爆发
索罗斯说过:别人恐惧我贪婪,别人贪婪我恐惧。
可以确定,疫情会带来一定数量的培训机构关门倒闭,对于个体来说这是雪上加霜,对于行业来说这是一次淘汰,这轮淘汰过后,强者越强,弱者越弱。
我们收什么?收竞争对手的老师、收竞争对手的客户、收我们的知名度和美誉度,但凡在危难中还能兑现服务屹立不倒的都是强者。
这次疫情,即是挑战,也是机会,是教育企业修炼内功的最佳时机。
线下教育培训机构,以线下教学为根本,却也不局限于线下,推动机构尝试更多元化运营方式的环境和动力都具备了,冬天都来了,春天就不会太远了。
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