教育培训机构招生,需要有哪些套路?
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2021-08-30 19:37
生源就是培训机构的生命线,也是所有校长最最关注的生存之本。如何招生,也是校长们的永恒话题。今天我们就一起来谈谈招生都有哪些套路?
招生,是教育培训机构的生命线。教育培训机构获取用户的方式通常是两大类,线下和线上,线下是海报、灯箱、地推、平面媒体等方式,线上最擅长的是通过SEO、SEM,花钱购买搜索引擎关键词和门户流量。

当然,其中的核心是口碑传播。这无论在什么时期,都是非常有效。但是,口碑传播的弊端在于,它只在亲戚、朋友、其他家长等各路熟人的推荐和评价,受众有限,传播速度有限。

除了报名人数、招生费用的投入产出比之外,提高续班率、满班率,降低退费率是衡量招生效果的重要后续指标。只是,如今的形势跟以前大不同,教育培训机构中的产品一直在变,可事实是,招生和投放的渠道并没有太大的变化,大多是基于原有方式的延伸。

值得注意的是,快节奏的生活,催生的短平快的营销方式,且就目前而言,倍受大家欢迎。但是,教育培训行业虽然被互联网冲击后发生了非常大的变化,不过,这个行业并不适合短平快的营销方式。

招生套路

在新的形势下,培训机构招生要有哪些套路呢?应该有如下六点。

第一,树立品牌。

当下品牌已经成为教育培训市场竞争的重要形式,名牌的市场价值日益显现。一个好的品牌,既是综合实力的最佳体现,又是培训机构特色的形象化展示。它对提高培训机构的知名度和美誉度,树立良好的社会形象,具有巨大的推动作用。

第二,坚守教育本质,切忌外行指挥。

培训行业是一个需要严谨对待的行业,并不是懂营销的人就能做得了培训行业的管理。因此,要坚决杜绝毫不懂教育规律的投资方亲临招生前线。营销策略的制定并不是脱离教育的造势与刮风。另一方面,应该知道家长都是在理智“择校”的,他们真正关注的要害是是否真正的专家办学、名师执教、优秀课程、优苗云集、教学可靠、质量优秀。

第三,构建自己的办学优势,突出亮点。

作为培训机构的运营发展,需要机构在广泛调查、分析用户的基础上进行。了解、熟悉“生源大战”的市场竞争规律、明确构建自己的办学优势、推出机构的服务“亮点”,稳扎稳打才能让机构实现有序发展。

第四,建立起科学的办学管理目标和长期的战略规划。

不能为了所谓的发展,毫无原则地追求用户的数量,这会为日后的教学管理、质量的提升、品牌的打造种下祸根,埋下隐患。要知道,做教育需要的是耐心与踏实。

第五,做好服务是关键。

服务既有教学服务,还有督促管理,答疑服务等。机构在招生时,有些机构在招生宣传时,为吸引用户,重视一时的**和做表面文章,忽视长期的兑现和服务。这样往往机构会遭遇无法改变的发展困境。教育是最用良心说话的行业。实事求是,加强自身机构的修炼才是一切发展的重点。

第六,结合热点做宣传。

现如今,教育培训行业的热点不断,比如刚刚推出的小程序,可以在招生海报嵌入小程序二维码,扫一扫即可打开,再或者创新教学方式,最近依然火爆的直播,以便捷、现场感等优势备受用户推崇。等等。前提是要练好内功,有优质内容、教学服务、老师等等,任何一个环节掉链子都会影响用户的满意度,进而让口碑大打折扣。这也是提高续班率、满班率,降低退费率的关键所在。

第七,不跟家长说"NO"

商场有一个黄金定律:第一,顾客永远是正确的;第二,顾客如果不正确,请参照第一条。其意指,在市场营销中,销售人员不要轻易否定顾客的观点或看法,虚心听取顾客的意见或建议,然后,逐渐引导顾客对所售商品或服务的认可,从而实现营销的目的。“嫌货人通常就是买货的人”是营销中的常见现象。

在培训学校招生工作中,时常会遇到这样的情况,当招生老师向家长介绍学校状况或办学特色时,个别家长总是以挑剔的眼光提出置疑,有的直接跟你唱反调,有的会提出一些不切实际甚至违背教育规律的要求。如有的家长认为你的学费与其他民办学校相比太贵了,要求收费上能优惠些。

不要拒绝家长在此状况下,建议是:首先,不要急着去否定家长的话,而应肯定家长想法中一些积极因素;然后,通过与家长交谈,来了解孩子的优缺点及家长送孩子来校就读的目的所在,帮助家长分析家庭教育中存在的问题;最后,逐步引入到学校所倡导的教育观念中,控制谈话的主动权,在家长的心目中逐步树立教育权威的角色定位。如此,招生的目的则较易实现。

第八,巧抬招生的门槛

在现实生活中,有一现象:人们轻易就能够买到的东西,购买的愿望并不迫切。还有人说,“抢来的东西总是香的”。所以有些商家故意设置一些“存货有限,欲购从速”、“最后三天清仓处理”“欲购此商品,请静候三天”等玄虚,意在刺激顾客的消费欲望。

在招生过程中,当家长正在犹豫不决时,这种故意抬高门槛的做法反而会促进家长的选择。常见的情形有,一家长咨询某培训机构是否还招生时,招生老师的回答是:“恐怕会有些遗憾,我们机构本次只招24名学生,昨天已经有20名学生报名,今天各地报名情况还没有汇总,不知是否还有名额,等我问清楚后再跟你联系。”过一会,招生老师再打电话过去,“现在只剩下两个名额了,你如果能在今天给你的孩子报名,我可以给你保留一个指标,否则难以**”。

最后想要强调的是,优质的内容和服务,是教育机构最好的广告。

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