2021年培训机构招生难,校长们该如何破局?
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2021-05-28 18:33
2021年对于教培人来说就一个字—“难”,刚熬过2020年疫情的冲击,却还是没有逃过2021年教育行业的严管。

摄图网_501003677_wx_儿童苦恼(企业商用)近年来实体行业遭遇危机,教育培训类实体门店更是竞争激烈。招生难、老师留不住、家长不信任、续费转化率低是培训机构常见难题。

首先谈谈招生难的问题,其实解决了招生难,四大难题已经解决了一大半。

一、2021年培训机构招生为什么难?

1.市场红利消失

首先不得不说,教育培训已经过了"猪都会飞"的风口,市场红利的消失,本身就加剧了招生的困难程度。看过《中国合伙人》电影的人都知道,那时候只需要用最简单的方式——在大街上贴广告就会有家长和学生主动上门,获客成本基本趋向于0。

而现在,即便日日夜夜守在学校门口发传单,即便促销口号喊的天花乱坠,家长们依然无动于衷。表面看,是家长们对于各种招生套路已经免疫,实际上,这说明传统的教育行业模式已经走进了死胡同。

2.家长缺乏信任

很多中小机构在建立之初,传单印了一批又一批,地推活动做了一次又一次,明明家长和学生是有教育需求的,但是招到的学生却寥寥无几。一个很最重要的原因就是,培训机构的乱象太多,导致家长对培训机构们越来越不够信任。

由于机构跑路所引发的家长起诉的案例频繁见诸报端。据消费者网在线投诉平台统计,找不到投诉主体或收钱后跑路的投诉,占到教育培训类消费者投诉总数的29.79%。

此外,投诉交钱后退费难的占27.66%,投诉培训效果与宣传不符的占23.40%,投诉擅自改变上课地点的占12.77%,其他的占6.38%。甚至许多知名教培机构的跑路事件更是让整个行业陷入信任危机。 

3.缺少专业营销

很多的教育机构往往把重点放在了教学产品的打磨和优化上,忽略了营销的重要性。在信息大爆炸的时代,“酒香也怕巷子深”。所以,教培机构要想赢得生源,就要先把自己推出去。这就要开展一系列的营销活动。营销是一场“持久战”,不是一时兴起,短暂的投入带不来质的改变。

摄图网_500777621_wx_美丽校园(企业商用)二、面对越来越难的招生,机构该如何破局?

1.口碑传播
在为老生服务的前提下,机构的声誉自然会形成,老生可以作为招生种子的力量来发挥。口碑转介绍,教学质量好,服务也跟得上,转介绍可以直接做。有了现有用户的基础,可以借助一些营销推广手段形成用户的自我传播。

比如分销是一个很好的模式,用户可以通过分享获得实际收入,更有动力为组织做一些传播。正常的转介绍由家长推荐一位学员,赠送续费优惠券。还有一些机构在赠送续约券的情况下,增加了一些周末活动,例如:亲子烘培、踏青等小活动,引导小朋友邀请同学、朋友一起来玩。

2.传统的地推撒大网和定点维修

上下学时段分工固定于几所学校门口或附近,以送礼、送书、打招呼等形式与家长建立关系,这里可多学房产中介的做法。其它时间可安排扫楼,合作其它行业。

3.打磨高质量的课程
要保证持续的高质量教学,所有的营销都必须以高质量的产品为基础(教育本身就是做周边5公里,传播快)每一位顾客都是销售员,教学质量的好坏决定着顾客的推广力度,决定着是否劝告潜在顾客前来学习。录制课程时,最好选择高清设备进行拍摄,剪辑后确定效果,然后上传到网上。

另外,还可以用免费直播课程引流,如果要重新播放,必须购买课程或加入会员。为了保证课程质量,还可以配合【打卡】功能一起使用。观看课程后,学生需要在有限的时间内完成一定量的作业任务,相当于学生巩固知识,加深印象。

当然,打卡也可以设置排名单,一群人互相监督学习更有氛围,可以激励用户完成学习任务。学生可以通过不断打卡和分享来吸引潜在学生参与,这是提高用户粘性的重要手段之一。

4.低价课程引流
机构的核心产品是培训课程,传统的方法是直接销售长期课程,因为教育只是需要,用户肯定会购买教育产品。现在为了争夺用户,很多教育机构开始采用体验式营销策略。

用户可以通过购买低价课程在第一时间体验课程内容的质量和服务水平。低价课程作为一种天然的引流产品,将极大地吸引客户的注意力,作为营销卖点获得潜在客户。

摄图网_501403198_wx_女性大学生形象(企业商用)5、短视频引流+变现

短视频营销是近两年较大的渠道红利,对于教育机构投放而言,短视频渠道是重点。而且如儿童英语、儿童编程、数学思维等新兴赛道上的在线教育机构都十分重视短视频运营,不管是内容推送还是付费投放,这说明短视频已成为获取流量的必争之地。

与此同时,部分平台也推出教育扶持推送,打造教育领域的新基础,伴随着短视频营销的同质化,高质量的内容和矩阵运营越来越成为短视频运营的核心。

6、第三方代招平台

对于培训学校来说,这种方式招生投入成本更低,更省心,不需要专业团队,直接提供文字和照片素材就可以上线推广,获取精准的意向生源。可以说是非常省钱、省心、省力的一种招生渠道。

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