“双11不花钱,你是想当光棍吗?”、“双11就要买卖买”、“加油,尾款人!”……对消费者来说,如今的双11早已成为全民购物狂欢节,席卷至各大电商平台,牵动亿万消费者的神经。
对教育行业来说,在全民购物,全民剁手的节点,也是教育机构进行续班、寒假班、春季班招生的节点。于是,教育培训机构纷纷制定双11营销方案,希望借助节日优势扩充生源!
只是年年双11搞活动,年年效果都不好,究竟是哪些方面出现了问题呢?
· 误区1:一降解千愁
价格战已经成为双十一的标准策略。采取的形式大概是入口年级低价班(象征性收费10元、50元甚至直接0元);跨学科优惠(比如加100元再报一科,报二科送一科之类的);各种返现、打折、优惠券等等……
来源:校长邦
但教育不同于一般的商品,它的高价值、高风险、长周期、不可逆等特性决定了教育产品的选择应该是一个“复杂决策”的过程。理性的家长给孩子选择教育产品的时候,首要关注的应该是学习效果、教学质量、师资水平等,之后才是价格因素。同时,从长远来看,采用超低价营销,在短期内是能带来不错的学生流量,但这批“免费学员”或“低价学员”的留存率是相当的低,对机构的长远发展没有任何益处!
· 误区2:一套方案走天下
一千个人心中就有1000个哈姆雷特,成功绝不是复制的。很多校长对机构发展没有规划,别人干什么他就干什么,甚至连方案都懒得做,结果就是别人忙,他也忙,别家机构生源满满,自己机构生源流失,濒临倒闭。
大多数成功的营销都是有自己独特的策略,清晰的目标,再根据现实情况进行周期性的调整,而不是千篇一律,一层不变的。分析机构当地的市场形态,进行有针对性的打法:机构若有竞品,那就要设计爆品、打造名师、提供超值服务;机构如无竞品,那就需快速占领当地市场,树立机构口碑等。